衡迅公司維修服務政策
(1)整機保修1年
(2)保修期內(nèi),出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,對于經(jīng)銷商客戶,我公司將負責免費更換配件和國內(nèi)快遞費用,上門維修的交通費,食宿費遵照議定標準收?。唤K端客戶維修所發(fā)生的一切費用全部免除(合同載明不包上門維修服務的終端客戶除外)
(3)產(chǎn)品保修期外或保修期內(nèi)由于使用不當,或擅自不當維修機器造成故障的,將按如下費用收取:
A. 維修人員往返交通費
B. 維修人員的伙食及住宿費,從前往客戶處至維修工作結(jié)束返回本公司
C. 所有維修零部件的保修期為6個月
服務方式
通過電話、網(wǎng)絡、遠程視頻和上門服務等各種方式,為客戶提供快速響應和技術(shù)支持等優(yōu)質(zhì)服務。